Vacature

Vacature

Hoofd content

Om de toekomst klantvriendelijk tegemoet te kunnen treden en om inhoud te kunnen geven aan onze dienstverlening en doelen zoeken we een

 Medewerker Klantinformatie

20-24 uur per week

 

De Medewerker klantinformatie is verantwoordelijk voor een breed aantal werkzaamheden bij het team Wonen. Jouw primaire verantwoordelijkheid is de ontvangst van, en informatie aan onze klanten maar ook de ondersteuning van de medewerkers Wonen maakt deel uit van het werk. Kortom, een veelzijdige baan die je zelf voor een belangrijk deel invult binnen een ervaren en professioneel team van collega’s.

Opdracht en verantwoordelijkheid

Klantenservice en klantinformatie, telefonisch, via mail en bij ons kantoor, een contract afsluiten met een klant, opstellen van die contracten en natuurlijk de administratieve afhandeling van vragen en serviceverzoeken, zomaar een greep uit de werkzaamheden van de medewerker klantinformatie. Je hebt al enige ervaring met de uitvoering van deze zaken, en je vindt het leuk om na te denken hoe het soms beter kan. Ideeen kun je bij ons altijd kwijt. We zijn niet voor niks een compacte corporatie met korte lijnen.

 

Rollen en Competenties

Collega

  • Communiceren
  • Luisteren

Dienstverlener

  • Informeren
  • Bewaken afhandeling

Uitvoering

  • Dienstverlenend
  • Initiatief
  • Sociaal Vaardig

 

Achtergrond en persoonlijkheid

  • MBO opleiding, bijvoorbeeld SD
  • Bij voorkeur enige ervaring met de genoemde werkzaamheden
  • Communicatief vaardig (mondeling en schriftelijk)
  • Samenwerkingsgericht

 

Aanbod

Een zelfstandige en afwisselende functie in een prettige, ontwikkelingsgerichte werkomgeving. Salaris en arbeidsvoorwaarden conform de CAO Woondiensten (schaal D, maximaal € 2.714,- bruto per maand/fulltime). Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.

 

Nadere informatie

Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met de heer M. van Dijk, manager vastgoed en wonen van Jutphaas Wonen, via het telefoonnummer 030-608 3131.

 

Solliciteren

Uw schriftelijke sollicitatie kunt u voor 15 juli 2019 richten aan bve@jutphaas.nl, onder vermelding van “persoonlijk en vertrouwelijk”.