Home ›
Informatie voor de nieuwe huurder
Digitaal ondertekenen met ValidSign
U kunt uw huurovereenkomst nu veilig digitaal ondertekenen met ValidSign. Jutphaas Wonen kiest voor digitaal ondertekenen omdat het veilig, gebruiksvriendelijk en duurzaam is.
Zo ondertekent u het contract:
- Open de e-mail van ValidSign en klik op Onderteken de documenten.
- Controleer de huurovereenkomst en ga naar het ondertekenveld.
- Klik op Ondertekenen en plaats of bevestig uw handtekening.
- Bevestig uw identiteit met iDIN. Wanneer u de handtekening wilt plaatsen, opent het iDIN-inlogscherm. Kies de bank waar u online bankiert. U wordt doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van uw bank. Log in zoals u gewend bent en controleer welke persoonsgegevens worden gedeeld. Klik vervolgens op Akkoord. Daarna keert u automatisch terug naar ValidSign en kunt u de ondertekening voltooien. Met iDIN wordt geen betaling gedaan en ValidSign ontvangt uw bankgegevens niet.
- Download en bewaar de ondertekende huurovereenkomst. U ontvangt ook een kopie per e-mail.
Huurtoeslag:
Huurtoeslag is een bijdrage van de overheid in de huurkosten. U kunt huurtoeslag krijgen als u aan de voorwaarden van de Dienst Toeslagen voldoet, zoals:- U bent 18 jaar of ouder.
- U huurt een zelfstandige woonruimte en een huurovereenkomst.
- U woont in Nederland en staat samen met de andere bewoners bij de gemeente ingeschreven op het woonadres.
- Uw inkomen, en die van uw eventuele toeslagpartner en medebewoners, zijn niet te hoog.
- U, uw toeslagpartner en medebewoners van 18 jaar en ouder hebben de Nederlandse nationaliteit of verblijven legaal in Nederland.
- U betaalt de huur zelf en kunt dit aantonen, bijvoorbeeld met bankafschriften.
Jutphaas-serviceabonnement en Onderhouds-ABC:
Met het serviceabonnement neemt Jutphaas Wonen een groot deel van het kleine, dagelijkse onderhoud van u over. Denk bijvoorbeeld aan het repareren of vervangen van kapotte sloten van binnendeuren, stopcontacten en onderdelen van een keukenblok. In het Onderhouds-ABC leest u precies welke Jutphaas werkzaamheden zijn opgenomen en wie verantwoordelijk is voor het onderhoud. Het abonnement kost € 8,05 per maand en wordt samen met de huur betaald; dit tarief kan jaarlijks worden aangepast. Nieuwe huurders kunnen zich binnen twee maanden na de sleuteluitreiking aanmelden zonder administratiekosten. Schade door opzet, nalatigheid of ruw gebruik en onderhoud aan uw eigen of zelf aangebrachte voorzieningen vallen niet onder het abonnement.
Zo meldt u zich aan: Vul het aanmeldingsformulier uit de brochure in, onderteken het en stuur het naar Jutphaas Wonen, Antwoordnummer 701, 3430 VB Nieuwegein. Een postzegel is niet nodig. Of mail het ingevulde en ondertekenende aanmeldingsformulier naar info@jutphaas.nl. Zodra Jutphaas Wonen uw ondertekende aanmelding heeft ontvangen, gaat uw deelname in. Bent u een nieuwe huurder? Meld u dan binnen twee maanden na de sleuteluitreiking aan; u betaalt dan geen € 25,00 administratiekosten.
Klussen in de woning:
U mag de woning naar eigen smaak aanpassen. Kleine veranderingen die u gemakkelijk en zonder schade kunt verwijderen, mag u meestal zonder toestemming uitvoeren. Voor grote veranderingen, blijvende veranderingen en aanpassingen aan de buitenzijde van de woning moet u vooraf toestemming vragen aan Jutphaas Wonen. Zo voorkomt u dat u de aanpassing later moet verwijderen. Meer informatie vindt u in de brochure Klussen in uw woning.MAGIS-klanttevredenheidsonderzoek:
Na het afsluiten van uw huurovereenkomst kunt u een uitnodiging ontvangen voor een kort klanttevredenheidsonderzoek van MAGIS. Hierin vragen Jutphaas Wonen naar uw ervaring met het verhuurproces en onze dienstverlening. MAGIS verzamelt en analyseert de antwoorden. Jutphaas Wonen gebruikt de resultaten om te zien wat goed gaat en waar de dienstverlening kan worden verbeterd. Uw gegevens en antwoorden worden zorgvuldig en volgens de geldende privacyregels verwerkt. Deelname is vrijwillig.
Activiteiten in de buurt:
Wilt u weten wat er in uw buurt te doen is? Op de buurtkaarten van de gemeente Nieuwegein vindt u een overzicht van activiteiten, buurtpleinen, organisaties en contactpersonen in uw wijk.HuurdersPlatform Jutphaas Wonen (HpF)
Het HuurdersPlatForm Jutphaas Wonen (HpF) bestaat uit huurders. Mensen die helpen om alle huurders een stem te geven bij Jutphaas Wonen. Het HpF vindt het belangrijk te weten hoe u denkt over onderhoud, de buurt, en uw huis. Zij bespreken, namens alle huurders, belangrijke onderwerpen met Jutphaas Wonen en adviseren de directie van Jutphaas Wonen o.a. over de jaarlijkse huurverhoging, leefbaarheid, isolatie, energie besparen en duurzaamheid.
Wilt u meepraten? Dat hoeft niet veel tijd te kosten. En het verandert echt iets! Het HuurdersPlatform is bereikbaar via hpfjutphaas@gmail.com.
Huurdersplatform
U kent uw woning en woonomgeving het beste. Wij vinden het daarom belangrijk dat u met ons meedenkt.
