Klanttevredenheid

Wij willen graag dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wat doen we goed, en wat kan volgens u beter? Daarom voert Jutphaas Wonen doorlopend een klanttevredenheidsonderzoek uit onder haar huurders. Zo krijgen wij een goed beeld van wat er speelt en wat u belangrijk vindt.

Jutphaas doet mee aan de Aedes-benchmark om de dienstverlening bij de huurders te toetsen, te vergelijken met collega-corporaties en als het nodig is te verbeteren. Deze factsheet geeft de belangrijkste resultaten van de Aedesbenchmark over 2022 weer (meetperiode september 2021 t/m juni 2022).